AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
EOS Enhanced Online Services GmbH (nachfolgend „Agentur“)
und ihren Kunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Leistungen der Agentur

Die Agentur erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, Webentwicklung, Branding, Content Creation, Social Media Marketing sowie SEO- und SEA-Marketing.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Leistungsbeschreibung. Änderungen oder Erweiterungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• die schriftliche Auftragsbestätigung der Agentur oder
• die Annahme eines Angebots durch den Kunden oder
• den Beginn der Leistungserbringung durch die Agentur.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Projektdurchführung erforderlichen Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Logos) rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung zu stellen.

Verzögerungen aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung gehen nicht zulasten der Agentur und können zu einer Anpassung des Projektzeitplans führen.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, weitere Leistungen auszusetzen.

6. Korrekturschleifen und Mehraufwand

Im Angebot enthaltene Korrekturschleifen sind verbindlich festgelegt.
Darüber hinausgehende Änderungen oder neue Anforderungen gelten als Zusatzleistungen und werden gesondert vergütet.

7. Nutzungsrechte und Urheberrecht

Alle von der Agentur erstellten Werke unterliegen dem Urheberrecht.

Die Nutzungsrechte gehen – sofern nicht anders vereinbart – erst nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.

Ohne ausdrückliche Vereinbarung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht.

8. Referenznennung

Die Agentur ist berechtigt, abgeschlossene Projekte als Referenz zu verwenden, z. B. auf der eigenen Website, in Präsentationen oder auf Social Media, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

9. Haftung

Die Agentur haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

Keine Haftung besteht insbesondere für:

• rechtliche Zulässigkeit von Inhalten (Texte, Bilder, Markenrechte)
• wirtschaftlichen Erfolg von Marketingmaßnahmen
• SEO- oder SEA-Rankings

10. Haftung für Inhalte und DSGVO

Der Kunde ist für die rechtliche Prüfung aller bereitgestellten Inhalte verantwortlich.
Die Agentur übernimmt keine Rechtsberatung, insbesondere nicht im Bereich Datenschutz oder Wettbewerbsrecht.

11. Abnahme

Nach Fertigstellung wird dem Kunden das Projekt zur Abnahme vorgelegt.
Beanstandungen sind innerhalb von 7 Tagen schriftlich mitzuteilen. Erfolgt keine Rückmeldung, gilt das Projekt als abgenommen.

12. Vertragsdauer und Kündigung

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, endet der Vertrag mit Abschluss der vereinbarten Leistungen.

Laufende Leistungen (z. B. Marketing, Betreuung) können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

13. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der Agentur.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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